Рекомендуем прочесть эту памятку, поскольку в ней ответы на наиболее частые вопросы по переносу и отмене занятий
1.Деньги за пропущенные индивидуальные или групповые занятия по абонементу «Стандарт» на следующий месяц не переносятся.
2.Если Вы не можете прийти на индивидуальное занятие сами, можно:
- пригласить позаниматься вместо Вас другого человека, сообщив об этом администратору;
- или воспользоваться отработкой.
3.Если Вы не можете прийти на групповое занятие, то можно воспользоваться отработкой.
4.Отменить занятия возможно через смс за день, накануне вашего занятия, не позднее 18:00 часов. Пример: 15.12.23г. Иванов А.А. не придет. В ответном сообщении администратор клуба вышлет Вам номер регистрации Вашей отработки. Ей можно воспользоваться в течении 45 дней после пропущенного занятия.
5. Пропущенные индивидуальные занятия по абонементу «Персональное» и групповые занятия по абонементу «Трансфер» возможно перенести в оплату абонемента на следующий месяц.
6. Индивидуальные занятия можно отработать в свободное по расписанию время с дежурным преподавателем.
7. Групповые занятия можно отработать:
а) в дни отработок по следующим датам:
б) на индивидуальном занятии (на одно занятие возможно списать 2 групповые тренировки с доплатой 1150 рублей);
в) участвуя в клубных турнирах (отработки списываются из расчета 1 часа индивидуальных занятий или 3 часа групповых занятий за 1 клубный турнир)
г) арендуя теннисные корты.
д) на групповом занятии с другой группой (при наличии свободных мест).
Примечание: если Вы не воспользовались отработкой пропущенного занятия в указанный период, по истечению 45 дней она автоматически сгорает.
На отработку необходимо заранее записаться у администратора клуба!
